Часто задаваемые вопросы — Добрая карта

Часто задаваемые вопросы


- Что такое «Добрая карта»?


Карта программы лояльности, которая действует в магазинах «Доброном». «Добрая карта» — это не просто выгодные покупки, а бонусы, сюрпризы и хорошее настроение!


C 4 августа 2025 года карту можно получить бесплатно на кассе в любом магазине «Доброном».


- Как и зачем регистрировать карту?


Зарегистрировать карту можно на сайте dobraya.by или в мобильном приложении «Добрая карта» за пару минут.

Регистрация карты необходима для того, чтобы списывать баллы. Без регистрации баллы можно только накапливать.


- Что такое баллы?


Это бонусы, которые начисляются на карту за покупки в магазинах «Доброном».


- Как начисляются баллы?


0,5 балла за каждый полный 1 рубль в чеке. Баллы начисляются на товары, реализуемые в магазинах “Доброном” за исключением: алкогольных напитков, слабоалкогольных напитков, пива, табака и подарочных сертификатов.

Во время проведения акций на карту могут начисляться специальные акционные баллы.


- Как использовать баллы?


Оплачивайте баллами до 50 % стоимости покупок по курсу: 1 балл = 1 копейка.

Баллы можно использовать почти все товары, кроме алкоголя, слабоалкогольной продукции, пива, табачных изделий, социально значимых товаров, подарочных сертификатов.


- Как быстро баллы появятся на карте?


Сразу после покупки. Количество начисленных баллов отображается в чеке, личном кабинете на сайте dobraya.by или в мобильном приложении «Добрая карта».


- Как долго хранятся баллы?


Срок действия баллов 365 дней с момента их получения. Срок действия акционных баллов зависит от условий акции и указывается в условиях акции.


- О приложении


Мобильное приложение «Добрая карта» — это ваш удобный помощник, который всегда под рукой!


С ним вы сможете:


- Использовать карту без пластика — просто покажите штрихкод карты с экрана телефона на кассе

- Контролировать баланс баллов и просматривать историю покупок

- Первыми узнавать о специальных акциях и выгодных предложениях

- Находить ближайшие магазины «Доброном» с помощью встроенной карты

- Управлять персональными данными и настройками конфиденциальности


Все самое важное о программе лояльности — в одном приложении!